ヒーリーワールド製品購入およびヒーリーワールド周波数プログラムサブスクリプション

1.1 以下のウェブサイトは、〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1-2-6 日本橋大栄ビル7Fに本社を置く、日本法に基づき設立され、現存する会社であるヒーリー・ワールド・ジャパン株式会社（以下「ヒーリーワールド」）によって運営されています。

当ウェブサイトをご利用される前に、以下のご利用条件をよくお読みください。

本規約は、お客様とヒーリーワールドとの間の法的に拘束力のある契約となり、本ウェブサイトの利用、本ウェブサイト上で提示されるすべての申し込み、および本ウェブサイトを通じて行われるヒーリーワールド製品の購入およびヒーリー周波数プログラムサブスクリプションのすべてに適用されます。

本規約は、ヒーリーワールド の公式ウェブサイト https://japan.healy.shop/（以下「本ウェブサイト」）を通じて、消費者である顧客、主として自身の商業活動や、事業または職業以外の目的で法的取引を行う自然人（以下、「消費者」または「お客様」）との間で締結されるすべての契約に適用されます。

登録、購読、または製品もしくはその他のコンテンツを購入することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

1.2 お客様は、20歳以上であり、本規約に拘束されることに同意する場合に限り、ヒーリーワールド機器または付属品（以下「ヒーリーワールド製品」）の注文、および／またはヒーリー周波数プログラム（以下「ヒーリーワールドサブスクリプション」）への加入を行うことができます。

1.3 本一般利用規約のパートAには、ヒーリーワールド製品の購入に関する規定が含まれています。本一般利用規約のパートBには、ヒーリーワールドサブスクリプション契約の締結に関する特別規定が含まれています。

1.4 パートCには、本第1項と同様に、ヒーリーワールド製品の購入およびヒーリーワールドサブスクリプションの締結の両方に適用されるその他の規定が含まれています。

パートA‐ヒーリーワールド製品の購入

2.契約の締結

2.1 本ウェブサイトにおけるヒーリーワールド製品の紹介は、法的拘束力のある申し込みではなく、拘束力のない製品カタログです。エラーの部分は例外です。

2.2 本ウェブサイトを通じて注文を行うことにより、お客様は関連するヒーリーワールド製品を購入する拘束力のある申し込みを行い、それによって売買契約（以下「契約」）を締結することになります。 2.3  お客様は、注文を行うために、まずヒーリーワールドの製品を義務を負わずに買い物かごに入れることができ、その後、拘束力のある注文を行う前に、ブラウザの「戻る」ボタンを使用することにより、いつでも入力内容を修正することができます。買い物かごの中では、いつでも商品の数量を変更したり、買い物かごから商品を削除したりすることができます。

2.4 その後、お客様は、注文処理に関連するすべてのデータ（姓名、請求先住所、配送先住所、支払方法の選択、支払データ、電子メールアドレス）を入力する必要があります。注文プロセスにおいて、ヒーリーワールドは、慣例的な完全性・妥当性チェック（必須項目がすべて入力されているか、入力された文字が対応する必須項目と一致しているかをチェックする）の形で、技術的手段を消費者に提供し、消費者はこれにより、入力エラーを特定することができます。その後、消費者の注文データが確認のためにもう一度まとめられます。

2.5 「支払を条件とする注文」 ボタンをクリックすることにより、消費者は買い物かごに入れたヒーリーワールドの商品に対して拘束力のある注文を行います。消費者が本一般利用規約を理解し、同意し、第6項に従ってデータ保護宣言およびキャンセルポリシーを理解し、「データ保護宣言および一般利用規約を理解し、同意します」のボックスおよび「キャンセルポリシーを理解します」のボックスにチェックを入れて確認した後、前述の「支払いを条件とする注文」ボタンをクリックして初めて、拘束力のある注文を行うことができます。

2.6 約款は「印刷」機能で印刷し、「保存」機能で保存することができます。

2.7 ヒーリーワールドは、遅滞なく、自動生成された電子メールにより消費者に注文の受領を確認します（「受領確認」）。受領確認書は、受領確認書に明示的に記載されていない限り、注文を受諾したことにはならず、その場合、当該受諾により契約が成立します。その他のすべての点においては、契約は、ヒーリーワールドがお客様からのEメールによる注文を受諾した時点（「注文確認」）で成立するものとし、遅くとも、注文されたヒーリーワールド製品が第1項および第4.2項に従って発送され、消費者が発送情報を含むヒーリーワールドからのEメール（「発送確認」）を受信した時点までに成立するものとします。注文書または発送確認書には、契約のすべての詳細（注文の詳細、本規約およびプライバシーポリシーを含む）も記載されます。

2.8 消費者の注文の受諾が、注文の発送による受領確認または発送確認の受領から5営業日以内に明示的に表明されない場合、消費者の契約締結の申し出は拒否されたものとみなされます。

2.9 ヒーリーワールドは、ヒーリーワールドが提供する各ヒーリーワールド製品の特徴、価格、在庫状況について、具体的かつ明確で詳細な説明を提供するために、あらゆる合理的な努力を払うものとします。

3.価格、支払条件

3.1 本サイトに記載されている日本円での価格には、消費税およびその他の法定消費税が含まれており、買い物かごに自動的に表示される各定額配送料は含まれておりません。消費税および送料（該当する場合）を含む、お客様がご注文された商品の合計購入価格は、お客様が注文を送信する前に、注文マスクにも表示されます。

3.2 お支払いは、ご注文手続きでお客様が選択されたお支払い方法で行われます。

4.配送、所有権の保持

4.1 商品の注文は、消費者がヒーリーワールドに通知した住所に配送されます。
4.2 ヒーリーワールドは、注文されたヒーリーワールド製品を、売買契約締結後30暦日以内にお届けします。
4.3 ヒーリーワールドは、配送料が支払われ配送が開始された後、消費者がより安価な配送方法への変更、自己集荷、または新しい安価な配送先への変更を希望した場合、消費者が支払った配送料を返金しない権利を留保します。 ヒーリーワールドはまた、消費者がその後提供された住所の変更、またはより高額な配送オプションへの配送方法の変更を希望する場合、発生した追加配送料を請求する権利を留保します。
4.4 ヒーリーワールドは、合理的であり、消費者に追加費用が発生しない場合に限り、注文された商品またはその一部を納品予定日より前に納品する絶対的な権利を留保します。
4.5 注文の対象である「ヒーリーワールド製品」の紛失または損害の危険は、(a)消費者または輸送業者以外の消費者が指名した第三者が「ヒーリーワールド製品」を所有した時点、または(b)輸送業者が消費者から「ヒーリーワールド製品」の輸送を指示され、かつ「ヒーリーワールド」がそのような選択肢を提示していない場合、「ヒーリーワールド製品」が輸送業者に引き渡された時点で、消費者に移転するものとし、輸送業者に対する消費者の権利を損なうものではありません。
4.6 配送および／または危険負担の移転に関する制限にかかわらず、ヒーリーワールドは、注文の対象であるすべてのヒーリーワールド製品について全額支払いを受けるまで、ヒーリーワールド製品の所有権を保持するものとします。

5.瑕疵担保権

5.1 ヒーリーワールド製品に瑕疵があった場合、消費者は、法令規定の範囲内で、その後の履行を要求する権利、契約から離脱する権利、または購入価格を減額する権利を有します。
5.2 瑕疵に基づくクレームの請求期間は2年間とし、それぞれのヒーリーワールド製品が消費者に引き渡された時点から開始するものとします。ヒーリーワールドが不正に隠蔽した瑕疵、または品質保証もしくは耐久性保証の対象となる瑕疵に基づく請求は、本第2項の影響を受けないものとします。
5.3 瑕疵による損害賠償請求は、第6項の規定によって修正された法定規定に従うものとします。

6.債務

6.1 ヒーリーワールドは、契約上の義務違反が故意または重過失によるものである場合、不法行為を含め、その違反の内容にかかわらず常に責任を負うものとします。
6.2 ヒーリーワールド、その法定代理人、または代理人による重大な契約上の義務違反があった場合、その履行が契約の適切な履行に不可欠であり、契約上のパートナーが一般的に信頼できる遵守事項であった場合、ヒーリーワールドは、過失による違反について、現地の法律で許容される範囲内で責任を負うものとしますが、過失が軽微な場合は、契約締結時に予見可能であった典型的な損害に限定されるものとします。
6.3 本第6条の責任の制限および免責は

• 生命、身体、健康を害した場合、
• 瑕疵の不正隠蔽があった場合、
• 製造物責任法に基づく賠償責任が発生した場合、
• ヒーリーワールドの組織または幹部従業員側に重大な過失があった場合、
• ヒーリーワールドが品質や耐久性に関して保証した範囲内で適用されないものとします。

6.4 本第6条により責任が除外または制限される場合、これはヒーリーワールドの従業員、代表者、および代理人にも適用されるものとします。
6.5 上記の責任規定は、無駄な費用に関しても準用されます。
6.6 ヒーリーワールドは、消費者によるヒーリーワールド製品の不適切な使用に起因するいかなる損害に対しても責任を負わないものとします。

7.取り消しの権利

7.1 お客様は、https://japan.healy.shop/display-based-on-specified-commercial-transaction/ に記載されている規定に従って撤回する権利を有します。

7.2 以下の契約には、撤回権は適用されません：

(a) 消費者が個別の選択や決定を重視して製造され、または明らかに消費者の個人的なニーズに合わせて特注された、事前に製造されていない商品の供給に関する契約については、上記の責任規定が適用されます。
（b) 健康保護または衛生上の理由から返品に適さない商品の納品に関する契約であって、納品後にシールが破損された場合；

7.3 キャンペーン特売の場合、払い戻しを受けるためには、ご注文の一部として無料で受け取った機器および/または付属品を、キャンペーン商品ではない機器および/または付属品と一緒に返品する必要があります。

8 消費者向けのヒーリーワールド保証

ヒーリーワールドの返品規定https://japan.healy.shop/display-based-on-specified-commercial-transaction/をご参照の上、さらに「外用販売」に記載されている条件に従ってください。

パートB‐ヒーリーワールドサブスクリプションの締結

ヒーリーワールドの製品を購入するだけでなく、ウェブサイトからヒーリーワールドのサブスクリプションサブスクリプションを申し込むこともできます。

9.ヒーリーワールドサブスクリプションの範囲と使用法

9.1 ヒーリーワールドサブスクリプションは、ヒーリー周波数プログラムおよびそこに含まれるその他のサービス（以下「本サービス」）を利用する権利をお客様に付与します。
9.2 ヒーリーワールドサブスクリプションは、他のいかなる個人または団体によっても使用することはできません。

9.3 当社は、一部のサービスを、個別に、または異なるプログラムのバンドルとして、月額サブスクリプションベースで提供する場合があります。

 10.契約の締結

ヒーリーワールドのサブスクリプションサブスクリプションは、パートAの第2項の注文手続きに従って申し込むことができます。

11.価格、支払条件

11.1 価格は消費税込みの円表示となります。
11.2 ヒーリーワールド製品を購入する際、ヒーリーワールドサブスクリプションも利用する場合、最初の支払いは注文日から毎月1日に支払われます。
11.3 お支払いは、ご注文手続きでお客様が選択されたお支払い方法により行われます。

引き続き以下のお支払い方法をご利用いただけます。支払いは、いずれの場合も、ヒーリーワールドが指定するサービスプロバイダー（以下「サービスプロバイダー」といいます）に行われます：

• 請求書:支払期限は、商品の発送および/またはサービスの提供から14日間とします。
• 分割払い:ファイナンスサービスでは、チェックアウト時に指定された条件のもと、購入代金を固定またはフレキシブルな月賦でお支払いいただけます。分割払いの支払期限は、サービスプロバイダーから毎月の請求書が送付された後、毎月末日となります。
• 請求書およびハイヤーパーチェス（後払い）という支払い方法を利用するには、信用調査が必要です。この点に関して、当社は、購入の開始および購入契約の処理の一環として、住所および信用調査の目的で、お客様のデータをサービスプロバイダーに転送します。当社は、信用調査の結果に基づき許容される支払方法のみを提供することができることをご理解ください。お客様の個人情報は、適用されるデータ保護規則に従い、サービス提供者のプライバシーポリシーに記載された情報に従って、サービス提供者によって処理されます。

12.ヒーリーワールドのサブスクリプションの期間と解約について

12.1 ヒーリーワールドサブスクリプションの期間および更新：

ヒーリーの有料サブスクリプションには最低利用期間があり、契約時に選択することができます。月末までに1ヶ月の予告期間をもって有料サブスクリプションを解約されない場合、サブスクリプションの種類に応じて無期限に自動更新されます。最初の有料サブスクリプションをキャンセルしなかった場合、またはキャンセルが間に合わなかった場合は、1ヶ月前に通知することで、いつでもサブスクリプションの更新をキャンセルすることができます。

12.2 MagHealy (マグヒーリー)サブスクリプションの条件と更新：

MagHealy（マグヒーリー）の有料サブスクリプションには最低利用期間があり、選択したサブスクリプションの種類によって異なります。月末までに1ヶ月の予告期間をもって有料サブスクリプションを解約されない場合、サブスクリプションの種類に応じて無期限に自動更新されます。

1ヶ月サブスクリプション（有効期間終了後、自動的に1ヶ月延長）

3ヶ月サブスクリプション（有効期間終了後、3ヶ月間自動更新）

6ヶ月サブスクリプション（有効期間終了後、6ヶ月間自動更新）

12ヶ月サブスクリプション（有効期間終了後、自動的に1ヶ月延長）

最初の有料サブスクリプションをキャンセルしなかった場合、またはキャンセルが間に合わなかった場合は、1ヶ月前に通知することで、いつでもサブスクリプションの更新をキャンセルすることができます。

現行の契約を解約した後のみ、サブスクリプションを長期に延長することが可能になります。既存のサブスクリプションの一環として、より長期のサブスクリプションに変更された場合、最初のサブスクリプションの毎月の支払期限は、有効期限が切れるまで有効です。

より長期のサブスクリプションおよび/またはMagHealyアプリケーションを追加する場合、以下の割引が適用されます：

3ヶ月サブスクリプション＝5%割引

6ヶ月サブスクリプション＝10%割引

12ヶ月サブスクリプション＝20%割引

MagHealy (マグヒーリー)2回分＝20％割引

MagHealy (マグヒーリー)3回分＝33％割引。

ヒーリーワールドは、通知や理由なく、いつでもこれらの特別条件を一方的に変更または終了する権利を留保します。

12.3 お客様は、BackOfficeのサブスクリプションの下にあるボタンをクリックするか、contact@healy.worldまでメッセージをお送りいただくだけで、配信を希望されないヒーリーワールドサブスクリプションをキャンセルすることができます。 サブスクリプション期間満了前にサブスクリプションが終了した場合、未使用期間分の前払い金は返金されませんのでご了承ください。

13.サブスクリプション申し込み条件の変更

ヒーリーワールドは、法律で許容される範囲内で、独自の裁量で、総合的なコストの変化の影響を反映させるため、一定期間ごとにサブスクリプション申し込み価格を変更することがあります。当社の提供するサブスクリプションの価格に影響を与えるコスト要因には、制作費およびライセンス料、技術提供に関するコスト、顧客サービスおよびその他の流通コスト（請求および支払い、マーケティングなど）、一般管理費およびその他の間接費（家賃、金利およびその他の融資コスト、人件費、サービスプロバイダーおよびサービス、ITシステム、エネルギーなど）、ならびに税金や関税などの政府から課される費用が含まれます。ヒーリーワールドは、値上げが発効する少なくとも30日前に、登録時に提供されたアドレス宛にEメールで通知します。ヒーリーワールドは、値上げをお客様に通知する際、特別解約の権利、通知期間、期限内に受領されなかった解約の結果についても明確に通知するものとし、これは価格調整にのみ適用されるものとします。サブスクリプションが解約されない場合、新しい価格は、毎月のサブスクリプションの次の支払期日からユーザーに適用されるものとします。

14.経営の安定性

ヒーリーワールドの周波数サブスクリプションプログラムは、可能な限り安定した状態で提供されますが、制御不能な要因による故障については責任を負いません。このような障害には、停電、モデム機器の障害、電気通信回線の障害などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。いずれにしても、ヒーリーワールドは可能な限り早く正常な運営を回復するよう努力します。

15.システムのメンテナンス

ヒーリーワールドは、事前の通知なしに、改良またはその他の目的（ソフトウェアの開発または更新など）のために、ヒーリー周波数プログラムの運用を変更することがあります。状況によっては、周波数プログラムプログラムへのアクセスを一時停止する必要が生じる場合があります。そのような停止が予測される場合は、事前にお客様に通知されます。

16.周波数プログラムおよびヒーリーワールドアプリの権利

16.1 ヒーリー周波数プログラムは、ヒーリーワールドの絶対的な所有物です。周波数プログラム用にカスタマイズされたソフトウェアも、別段の合意がない限り、ヒーリーワールドの所有物とします。ヒーリーワールドは、本契約に基づく権利および義務を、商業的に提携している子会社もしくは事業部門、またはその関連会社もしくは部門にいつでも譲渡することができます。上記の場合を除き、本契約に基づく権利および義務は、相手方の書面による同意がない限り、第三者に譲渡することはできません。このような譲渡が行われた場合、お客様は契約を撤回する権利を有するものとします。

16.2 ヒーリーワールドは、必要かつ適切な場合、それらのアプリに最新情報を提供します。ヒーリーワールドは、独自の裁量で追加の更新情報を提供する権利を留保します。ヒーリーワールドは、本アプリを強化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためなど、ユーザーが合理的に受け入れられる方法で、いつでも本アプリを変更する権利を留保します。この権利は、技術的調整とコンテンツ調整の両方に適用されます。

17.ヒーリーワールドの賠償責任

ヒーリーワールドは、「周波数プログラム」に悪意のあるソフトウェアが含まれていないことを保証するために合理的な手段を講じていますが、「周波数プログラム」に悪意のあるソフトウェアが含まれていないことを保証するものではありません。法律で許される最大限の範囲において、ヒーリーワールドは、周波数プログラムに関して、明示的または黙示的を問わず、特定目的に対する適合性または適性の黙示保証を含むがこれに限定されない、すべての保証を放棄します。

18.取り消しの権利

18.1 お客様は、https://japan.healy.shop/ja/display-based-on-specified-commercial-transaction/に記載された規定および「外用特約」に記載された規定のうち、優先される規定に従って、解約の権利を有します。

18.2 デジタルコンテンツの購入契約の場合、解約期間の満了前に契約の履行が開始されることに同意し、その結果解約の権利を失う事を認識した後で、契約の履行が開始された場合、解約権は失効するものとします。

パートC‐その他

19.個人情報保護及び守秘義務

19.1 データ処理は、関連するデータ保護法に従って行われます。その他の情報については、当社ウェブサイトhttps://japan.healy.shop/ja/privacy/の個人情報保護に関する情報をご参照ください。

19.2 ヒーリーワールドは、処理された個人データの安全性を確保するため、法的要件に従い、必要な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。

19.3 ヒーリーワールドは、お客様について入手したすべての情報の機密性を保持することを義務付けられており、管轄権を有する裁判所または規制当局からの要求がある場合に限り、必要な範囲においてのみ、そのような情報を第三者に開示します。

20.最終規定

20.1 ヒーリーワールドとお客様の間の契約は、日本法に準拠するものとします。ただし、この法の選択は、法の選択がなければ法定の規定に基づいて適用されたであろう法の下の合意によって減免されない規定によって消費者が与えられる保護をそれによって奪われない限りにおいてのみ適用されます。法的規定には、法律の選択の制約および強制的規定の適用可能性に関する規定があり、特にお客様の通常の居住地となる国の規定は影響を受けません

お客様とヒーリーワールドの間の契約関係から生じる全ての紛争の管轄地は、ヒーリーワールドが登録事務所を置く国の管轄裁判所とします。

連絡先

ヒーリー・ワールド・ジャパン株式会社

〒103-0022
東京都中央区日本橋室町1-2-6 日本橋大栄ビル7階

バージョン：2023年6月