独立した Healy World Members（ヒーリーワールドメンバー）シンガポールの個人情報保護方針 当社は、お客様の個人情報とプライバシーの権利の保護することをお約束します。本プライバシーポリシーは、独立したHealy World Member（ヒーリーワールド メンバー）(以下「独立メンバー」、「IHWM」)としてのHEALY（ヒーリー）メンバーシップに関連して、Healy World Co.（以下「HEALY（ヒーリー）」、「当社」「当社」、「[IHWM」といいます。）がどのような個人情報を処理するかについての情報を提供するものです。HEALY（ヒーリー）は、メンバーの信頼とデータプライバシーを事業の柱として捉え、その基本的な考え方に基づき、2020年個人データ保護（改正）法(Personal Data Protection-PDPA)、個人データ保護(Personal Data Protection-PDP)規則および欧州連合 (EU)の一般データ保護規則(General Data Protection Regulation-GDPR)を遵守しています。
1.データ管理者 個人情報処理の管理者は次のとおりです。HWI Healy World International PTE.LTD.1, Paya Lebar Link, #04-01, Paya Lebar Quarter 1, Singapore 408533 本プライバシーポリシー、ここに記載されているお客様の個人情報の収集および使用方法、かかる使用に関するお客様の選択および権利についてご質問やご意見がある場合、またはお客様の権利の行使を希望される場合は、データ保護責任者までメールにてご連絡ください。privacy@healy.worldご注意:プライバシーに関するお問い合わせは、このメールアドレスにのみお願いいたします。それ以外のご要望にはお応えいたしかねます。サービスセンターへのお問い合わせは、お客様のバックオフィスにログインしてチケットを作成してください。
2.データ処理の目的と法的根拠 以下では、Independent Healy World Member（独立したヒーリーワールドメンバー）としてのメンバーシップに関連した個人情報の取扱い詳細についてお知らせします。HEALY（ヒーリー）とお客様の間でIHWM契約が締結された場合、お客様は、契約の開始と履行に必要な個人情報、または当社が法的に収集する義務がある個人情報のみをご提供いただく必要があります。このデータがご提供いただけない場合、弊社は通常、契約の締結や注文の実行を拒否しなければならず、また、既存の契約を実行することができなくなり、契約を解除させていただくこともあります。
2.1 HEALY （ヒーリー）メンバーシップ締結のための個人情報の収集Independent Healy World Member（独立したヒーリーワールドメンバー）としてのメンバーシップを締結するために、当社はお客様から以下の個人情報を収集します。- 氏名 – 性別 – お客様の住所 – 生年月日 – 国 – 言語 – 身分証明書 – 会社名 – 会社の電話番号 – 電子メールアドレス – 証明書 – 税番号 – 銀行の詳細。 このデータ収集は、当社のビジネス関係の確立、実施、終了、および継続的な管理を目的としています。具体的には、お客様の個人情報は、以下の目的で処理されます。 – HEALY（ヒーリー）会員の管理 – 配送／注文の処理 – 広告／情報資料の送付 – 研修、セミナー、社内イベントの実施 – 認定証の発行 – 支払いと報酬の処理 – 契約の完全な履行までデータは保存されます。商業上および税務上の保存期間が存在する限り、保存期間は最大10年になることがあります。
2.2 連絡依頼のための個人情報の収集と利用電話や電子メールなどでお問い合わせいただいた場合、提供されたデータ(電子メールアドレス、姓と名 (必要に応じて))をHEALY（ヒーリー）が保存します。HEALY（ヒーリー）は、リクエストが処理されたときなど、ストレージが不要になった後に、このコンテキストで取得されたデータを削除します。それ以外にも、データを保持する法的義務がある場合には処理が制限されます。
2.3 HEALY （ヒーリー）ウェブサイト利用時の個人情報の収集について当社は、独立メンバーとしてのメンバーシップを締結した後、当社ウェブサイトからログインする機会を提供します。ログインオプションを使用すると、結果として送信される個人情報が処理されます（姓名、住所、電話番号、メールアドレス、会員名、銀行データなど）。このデータの処理がなければ、独立したメンバーエリアをご利用いただくことはできません。
2.4 広告目的、ニュースレターのためのデータの使用HEALY（ヒーリー）は、お客様が事前に同意された場合に限り、ニュースレターの送付を目的としてお客様の個人情報を処理します。ニュースレターを配信するための必須情報は、Eメールアドレスのみです。個別にマークされた追加データの提供は任意であり、個人的な対応に使用されます。確認後、HEALY（ヒーリー）はニュースレター配信を目的としてお客様のEメールアドレスを保管します。このデータ処理は、お客様の同意に基づいて行われます。お客様はニュースレターの配信に対する同意をいつでも撤回でき、ニュースレターの購読を中止できます。お客様は各ニュースレターのメールに記載されているリンクをクリックすることで、失効を宣言できます。なお、独立メンバーエリアの機能及びお客様の独立メンバーとしてのメンバーシップに関するメールは、広告を構成するものではなく、ビジネス関係の継続的な管理を目的として処理されます。
3.個人情報の提供先について HEALY（ヒーリー）は、ビジネス関係を遂行するため、またはHEALY（ヒーリー）の正当な利益を守るために必要な範囲でのみ、お客様の個人情報を開示します。HEALY（ヒーリー）は、契約の履行およびサービスの提供のために、ホスティングプロバイダー、決済サービスプロバイダー、配送サービスプロバイダーなどの外部サービスプロバイダーを利用しています。このようなサービスプロバイダーがHEALY（ヒーリー）の処理者として活動する場合、顧客の個人情報保護を確実にするために、個別の注文処理契約が締結されています。お客様のバックオフィスである独立メンバーエリアの運営には、当社のプロセッサーであるJia, Inc, 203 Park Plaza Dr, Suite 250, Vancouver, WA 98684, United States（以下「ジェンコン」）のサービスを利用しています。ジェンコンは、その運用に必要なソフトウェアとメンテナンスを提供しています。
4.保存期間 当社は、本プライバシーポリシーに定めるデータ処理のそれぞれの目的を達成するために必要以上に、お客様の個人情報を保存することはありません。お客様が当社と契約を締結された場合、または弊社のサービスを利用された場合、当社は、それぞれの契約の履行またはそれぞれのサービスの提供に必要な限り、場合によっては保証期間または保証期間を加えて、データを処理します。バックオフィスで一部のアプリケーションを使用する場合、セキュリティ強化などのために、内部分析の目的で使用状況データを保持し、特定の入力のために非常に限られた期間だけコピーをバックアップすることがあります。また、当社は、関連する利益が存在しなくなった時点で（例えば、エラーを排除することで）、直ちにこのデータを消去します。
5.データ主体の権利 EU/EEA欧州連合または欧州経済地域(EU/EEA)の居住者である場合、次のような特定の状況下で特定のデータ保護権限が付与されます。
•アクセス権:当社が取り扱うあなたの個人情報に関する情報を取得する権利及び当該データのコピーを取得する権利• 修正する権利:お客様の個人情報が不正確または不完全な場合、お客様には修正する権利があります。•処理の制限に関する権利 この権利は、使用または使用方法の制限を含みます。この権利は特定のケースに限定され、特に以下の場合に存在します。(a)データが不正確である場合、(b)処理が違法であり、お客様が消去に異議を唱えた場合、(c)当社がデータを必要としなくなったが、お客様が法的請求を主張、行使または弁護するためにデータを必要とする場合。• 消去する権利保持義務がない限り、個人データの消去を請求することができます。消去する権利には、例外が存在します。例えば、当社の法的義務を遵守するため、または法的請求を主張、行使、弁護するために、かかる処理が必要な場合、当社はお客様の個人データの処理を継続する権利を有します。• データポータビリティの権利この権利には、技術的に可能であれば、お客様の個人データを構造化された一般的で機械で読み取り可能な形式で、お客様自身の目的のために転送することが含まれます。• お客様の同意を撤回する権利お客様が手続きを行うことに同意された場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。このような撤回は、撤回までの同意に基づいて行われた処理の合法性には影響しません。• 苦情を言う権利お客様は、ご自身に関連するお客様の個人データの処理がデータ保護規則に違反していると考えられる場合、特にお客様の常居所、勤務先、または侵害が疑われる場所の加盟国にあるデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
異議申し立ての権利:お客様は、お客様の個人的状況に関連する理由により、お客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。ただし、処理が公益のために行われる場合、またはプロファイリングを含む利害のバランスに基づいて行われる場合に限ります。お客様が異議を申し立てた場合、当社は、お客様の利益を無効にする説得力のある根拠、またはお客様の個人データの処理が法的主張の確立、行使、弁護のために必要であることを証明できない限り、お客様の個人データの処理を停止します。当社がお客様の個人情報をダイレクト・マーケティングの目的で処理する場合、お客様はいつでもこの処理に異議を唱える権利を有します。これは、ダイレクト・マーケティングの手段であるプロファイルの作成にも適用されます。なお、このような要求に応える前に、ご本人確認をさせていただくことがあります。当社は、お客様の身元または要求を行う権限を確認できない場合、および個人情報がお客様ご本人のものであることを確認できない場合には、当社はお客様の要求に応じたり、個人情報を提供したりすることはできません。ご本人であることが確認できない場合は、当社は要求を拒否する権利を有します。
6.子供からの情報の収集と使用本ウェブサイトは児童を対象としていません。当社は、故意に児童から個人情報を収集することはなく、また、本ウェブサイトは児童を惹きつけるように設計されていません。16歳未満の児童によって個人情報が提供されたことを当社が知った場合、当社は可能な限り速やかに当該個人情報を削除または破棄します。
7.本プライバシーポリシーの変更当社は、当社の裁量により、いつでも本プライバシーポリシーを変更することができます。本プライバシーポリシーに変更を加えた場合、当社は更新された通知をバックオフィスに掲載し、通知の「ステータス」の日付を更新します。適用される法律で認められている場合、変更の掲載後にお客様が引き続き当社のサービスをご利用いただくことは、お客様は当該変更に同意されたものとみなされます。この情報がお客様の権利行使の一助になれば幸いです。データ保護の規定について、より詳細な情報をお求めの場合は、お気軽にお問い合わせください。プライバシーポリシーのステータス:2021年7月16日
